Optimalisatie praktijkvoering

Dit onderdeel draagt bij aan het stroomlijnen van de interne werkprocessen in de huisartsenpraktijk. Hoe kunnen werkprocessen efficiënter ingericht worden, zodat er meer tijd overblijft voor patiëntenzorg? Bijvoorbeeld door het verbeteren van de (digitale) triage en het toeleiden van patiënten naar de juiste ondersteuning. En door de dossiervoering van de praktijk zo optimaal mogelijk in te richten en te gebruiken. Samen gaan we gemotiveerd aan de slag om goede zorg te leveren op een manier die bij een praktijk past.

Tevens richten we ons op het verminderen van administratieve lasten voor huisartsenpraktijken. Hierbij zetten we in op slimme technologieën in en kijken we juist ook naar oplossingen in huidige manieren van werken. Voor praktijken is het mogelijk om ondersteuning te krijgen bij de inclusie, selectie en opvolging van patiënten in zorgprogramma’s. Doel is dat praktijken minder tijd hoeven te besteden aan het oproepen van patiënten en dat er een beter overzicht ontstaat waar patiënten zich in zorgprogramma’s bevinden.

Spraakgestuurd rapporteren: Juvoly

Vanuit de AHa en in het kader van het programma Innovatie in de chronische zorg kunnen Amsterdamse praktijken die dat willen gebruikmaken van een stedelijk aanbod voor spraakgestuurd rapporteren. Juvoly QuickConsult is een slimme technologie die meeluistert, meetikt en meedenkt tijdens consulten. Het vermindert de administratielast tijdens het gesprek met de patiënt en maakt consulten persoonlijker en leuker! Dankzij een stedelijke afspraak vanuit het programma Innovatie in de chronische zorg van de Amsterdamse Huisartsenalliantie (AHa) in samenwerking met het Achterstands Ondersteuningsfonds (AOF), kunnen praktijken profiteren van een structurele korting én een eenmalige vergoeding bij het afnemen van Juvoly QuickConsult.

Lees op deze pagina meer hierover.

Digitale triage

Digitale triage biedt kansen als je het goed aanpakt. Het kan bijdragen aan een:

• Betere voorbereiding: vooraf wordt de belangrijkste informatie verzameld, zodat het consult efficiënter en gerichter verloopt.
• Snellere urgentieschatting: er wordt direct bepaald hoe dringend een zorgvraag is, zodat spoedgevallen meteen aandacht krijgen en minder urgente gevallen passend ingepland worden.
• Gerichte toeleiding: patiënten worden automatisch doorgeleid naar de juiste zorgverlener of zorgvorm, zoals huisarts, verpleegkundige of zelfzorgadvies.
• Lagere werkdruk: het voorkomt onnodige consulten en automatiseert delen van het zorgproces om tijd te besparen.

De Amsterdamse Huisartsenalliantie (AHa) heeft een stedelijke werkgroep gevraagd een advies te ontwikkelen welke triage oplossingen het meest geschikt zijn. Iedere huisartsenpraktijk is uniek, net als de wensen en behoeften van een praktijk. Er is daarom gekozen voor drie oplossingen, om daarmee tegemoet te komen aan verschillende praktijken die gebruikmaken van verschillende systemen.

Lees op deze pagina meer over digitale triage en wat je als praktijk moet doen om je aan te melden en welke stappen je moet doen om vergoeding bij de zorgverzekeraar aan te vragen.